Moteur extruder ne marche pas

Bonjour je viens de terminer le montage de ma K8400 le premier problème c’est que je n’arrive pas à loader le filament : la buse chauffe puis chargement du filament mais là le moteur ne tourne pas, j’ai contrôlé le branchement sur la carte tout semble correct EXT1 sur E1 motor au niveau mécanique ça me semble bien aussi.

Que faire ? SAV pour le moteur ? la carte ?

Merci d’avance.

En fait cela provient du Driver moteur pas à pas pour imprimante 3D K8400, comment faire pour ce le faire changer ?

Il faut ouvrir un ticket à l’adresse suivante : http://support.velleman.eu/ en expliquant le problème.

Ok parfait c’est fait.

C est long au fait le support ?

[quote=“gigi92”]C est long au fait le support ?[/quote]Pour la réponse non pour la pièce au moins une semaine.