Missing pieces in assembling kit of VELLEMAN K8400

Vertex 3D Printer Vertex - Assembly and user manual
1

I cannot assemble the iitem VELLEMAN --K84OO because lots of pieces are missing.

subkit 15 :
1 Large fan mount
1 bed support
1 encodeur knob
1 height calibration Z

a few locking nuts M3

Please, answer in French.
Thank you

invoice n° 1400735 (28/08/2015) from AMAZON to
ESPACE-DISQUE.COM ( espace-disque.com)

NGUYEN thanh-huong
2 allée du stade
72300 AUVERS LE HAMON
FRANCE

thanhhuong@sfr.fr

2

Nous regrettons de lire que vous manquez des pieces dans votre kit.
Vous savez ouvrir un ticket de support afin que nous savons vous envoyer les pièces manquantes.
http://support.velleman.eu