K8057 et K8O59 problème de portée

J’ai acheté les kits K8057 et K8059. Le récepteur réagit aux signaux de la télécommande et les relais fonctionnent :smiley: . Mais la portée de l’émetteur est limitée à environ 1m (malgré l’ajout d’un brin d’antenne de 30 cm) :? . Au départ, je croyais que la pile utilsée dans la télécommande était en cause; j’ai alimenté en 12v, rien n’a changé !

Des idées, une solution ?

Quelques conseils:

Ne tournez pas le petit vis du recepteur.
Ne mettez pas le recepteur à coté des transfos, des conducteurs, des champs electriques, dans une armoire etc… Essayez en plein air.

Si vous n’avez pas des resultats, vous savez retourner vos deux kits pour vérification.

Grand merci pour votre réponse rapide.

J’ai essayé en plein air, avec les kits alimentés par batterie (12v), et loin de tout équipement. Le problème persiste. La portée est toujours limitée à environ 1m. :cry:

Où puis je retourner les kits pour expertise et à quelles conditions??

Chez votre distributeur Velleman ou à :

Velleman Kit SAV
Legen Heirweg 33
9890 Gavere
Belgique

Prix: depend du problème. Percentage du prix du kit.
Garantie si le problème est à cause d’un problème de fabrication.